【文京区】ネズミ駆除の無料訪問診断は月3日だけ｜予約は前週金曜まで

東京都文京区・本駒込にお住まいの50代会社員Aさん（築32年の木造戸建て）は、夜中に台所の壁ぎわでカサッという音を聞きました。翌朝、区に電話します。

返ってきたのは「無料で診断にうかがえます」という答えでした。ただし、そのあとに続きがありました。診断はしますが、駆除はしません——と。

📋この記事でわかること	重要度
🏛️区の診断は月3日	★★★★★
🎫シートは1人1回	★★★★☆
🐭侵入口の最多は外壁	★★★★★
💴費用の決まり方	★★★★★
🏪店舗は対象外	★★★☆☆
⏱️診断日までの過ごし方	★★★★☆

🏛️ 文京区がしてくれること2つ｜訪問診断は月3日だけ・シートは1人1回

結論から言うと、文京区がネズミでしてくれることは2つあります。専門業者による無料の訪問診断と、ネズミ捕りシートの窓口配布です。

ただし文京区は、公式サイトにこう明記しています。「ネズミの駆除は行いません」

つまり区がしてくれるのは「入口を教える」ところまでで、ふさぐ工事は入っていません。ここを先に知っておくと、動き方が変わります。

ネズミ防除訪問診断の中身

ネズミ防除訪問診断とは、ネズミ防除の専門業者が自宅を訪問し、侵入経路や対処方法を助言してくれる制度です。費用はかかりません。

項目	訪問診断	シート配布
費用	無料	無料
実施日	月3日のみ	開庁日
回数	予約制	1人1回限り
受取方法	自宅へ訪問	窓口へ行く
駆除作業	❌なし	❌なし
侵入口の封鎖	❌なし	❌なし

実施日は毎月第2・第3・第4水曜日。1日4枠（9時半・11時・13時半・15時）で、所要は約1時間です。

• 📞 申込＝電話 03-5803-1227（月〜金 8:30〜17:15）
• 📅 締切＝希望日の前週金曜まで
• 🏠 対象＝区内在住者の民家（マンションは自分の部屋）
• 🏪 事業所（事務所・店舗・事業用ビル）は対象外

ネズミ捕りシートで足りるのか

シートで捕まえられるのは、いま家の中にいる個体だけです。入口が空いたままなら、翌週にはまた別の1匹が入ってきます。

逆に言えば、入口さえ閉じてしまえばシートは要らなくなります。ここが「捕る」と「閉める」の違いです。

区の診断だけで足りるのはどんな家？

自分がどれに当てはまるかで、次にやることが変わります。3つに分かれます。

• ✅ まだ被害が出ていない（心配なので見てほしい）→ 診断で十分です
• ⚠️ すでに音・フン・かじり跡がある→ 診断だけでは止まりません
• ❌ 店舗・事務所→ そもそも対象外。最初から業者に相談する流れになります

なお、文京区にはネズミ駆除の助成金や補助金はありません。区の案内にも記載がなく、区が駆除作業そのものを行うこともありません。

渋谷区の飲食店向けごみ容器の貸与や、品川区の町会・商店街向け支援のような制度も、文京区では見当たりませんでした。

⏱️ 予約は前週金曜まで。診断日が来るまでの動き方

診断は無料ですが、すぐには来てくれません。予約は前週の金曜まで。気づいた日から最短でも数日は空きます。

待ち時間が長くなる理由は、締切ではなく実施日が月に3日しかないことです。第4水曜が終わった直後に気づくと、次は翌月の第2水曜になります。

たとえば2026年なら、9月23日の次の実施日は10月14日。3週間空きます。12月23日から1月13日も同じ間隔です。

その間、ネズミは毎晩動きます。だから待ち時間の使い方が大事になります。

今夜のうちにやること

• 🍚 食べ物をフタ付き容器へ移す（袋のままはかじられます）
• 🗑️ 生ゴミを室内に置いたまま寝ない
• 🧼 生花・ペットフード・石けんも片づける（これらもエサになります）
• 📸 音がした場所・フン・かじり跡をスマホで撮っておく

最後の「撮っておく」が効きます。診断当日も業者に相談するときも、写真があると原因の特定が早くなります。

3日以内にやること

ラットサインとは、ネズミが通った跡のことです。体の脂と汚れで、通り道の壁や配管が黒くこすれます。

• 🔦 キッチンのシンク下、洗面台の下の配管まわりを見る
• 🔦 エアコンの配管が壁を貫通しているところを見る
• 🔦 家の外を1周して、基礎の割れ目・床下の通気口を見る

黒い汚れやフンが見つかったら、その周辺が入口の候補です。診断のときにそこを見てもらえば、話が早く進みます。

ここまで読んで「3週間も待てない」と感じた方もいると思います。すでに音がしている家では、待っている間に被害が広がることがあるからです。

ハウスプロテクトは調査・見積もり・出張費がいずれも無料で、年中無休24時間の受付です。見てもらってから、区の診断を待つか今すぐ動くかを決めても遅くありません。

🐭 文京区のネズミは”足元”から入っていた

ネズミの記事はたいてい「天井裏のカサカサ音」から始まります。ですが文京区の実際の現場は、少し違いました。

ハウスプロテクトが文京区で行ったネズミ対策施工8件の記録を、侵入口ごとに数え直したものが下の表です。

侵入口	件数	場所
外壁の隙間	6件	家の外周
床下通風口	5件	足元
配管まわり	5件	台所・洗面・排水
屋根・瓦	3件	上部
基礎の割れ目	1件	足元
ガレージの扉	1件	足元

8件のうち6件が「外壁の隙間」。床下通風口と配管まわりが各5件で続きます。屋根や瓦がからんだのは3件だけでした。

文京区で実際に入られていたのは、天井ではなく外壁と足元でした。天井裏で音がしていても、入ってきた場所は屋根ではなく壁や足元だった、ということが起きています。

※これはハウスプロテクトが文京区で施工した8件の内訳です。文京区全体の統計ではありません。

区が挙げる侵入口と、実際の現場が一致した

興味深いのは、文京区自身が公式サイトで侵入口の例を挙げていることです。

• 扉の隙間
• 配水管やエアコン配管周りの隙間
• 家の基礎と外壁の間の隙間
• 通風口や換気扇

施工8件で実際に見つかった場所と、ほぼそのまま重なります（出典：文京区「ネズミを防ぐには」）。

そして区は、こうも書いています。ネズミは約2.5cmの隙間があれば侵入する——と。500円玉とほぼ同じ大きさの隙間です。

相談の理由は「音」より「ノミ・ダニ」が多かった

同じ8件を、問い合わせの理由で数え直すと、もう1つ意外な順位が出てきます。

• 🦟 ノミ・ダニ被害 6件（最多タイ）
• 😰 衛生面での不安 6件（最多タイ）
• 🔊 騒音被害 5件
• 🏚️ 建物の損傷 4件
• 💩 糞尿による悪臭 3件

音より、ノミ・ダニのほうが多いという結果でした。ハウスプロテクトの施工でも、駆除と封鎖のあとにノミ・ダニ駆除の工程が入ります。ネズミが去った後にも対応が必要になる、ということです。

文京区の8件でも、問い合わせの理由に「ノミ・ダニ被害」を挙げた方は6件（衛生面の不安と並んで最多）で、「騒音」の5件を上回っていました。

🪤 自分で塞げるところ、プロでないと塞げないところ

入口が分かったら、次は「誰が塞ぐか」です。実は、自分でできる範囲とできない範囲がはっきり分かれます。

場所	自分で	理由
室内の配管穴	⭕可能	手が届く
エアコン配管	⭕可能	目視できる
床下通風口	⚠️難しい	金網の固定が要る
外壁の隙間	❌困難	高所・数が多い
基礎の割れ目	❌困難	補修工事になる
屋根・瓦	❌危険	転落の恐れ

文京区で最も多かった「外壁の隙間」は、この表の下半分＝プロの領域に入ります。数が多く、家の外周をぐるりと点検しないと見つかりません。

自分で塞いでもいいの？

塞いで構いません。ただし材料を選んでください。ネズミは前歯で木材や発泡ウレタンをかじり抜きます。見た目より、ずっとタフです😅

• ⭕ 金網・パンチングメタル・防鼠パテ（かじられにくい）
• ❌ 段ボール・布・木片・発泡ウレタン単体（かじられます）

大事なのは「1つ塞いだら終わり」ではないという点です。文京区の8件を見ると、入口が1か所だけだった家はほとんどなく、多くは2〜3か所ありました。

入口が1つでも残っていれば元に戻りますが、逆に言えば全部ふさげば止まります。ここが分かれ目です。

ハウスプロテクトの施工では、燻煙剤で追い出したうえで、パンチングメタル・金網・コーキング剤を使って入口を1か所ずつ塞ぎます。そのあとフンの清掃、殺菌・消毒、マーキングの消臭、ノミ・ダニ駆除まで行います。

どこまで自分でやれてどこからが工事になるのかは、家によって違います。ハウスプロテクトは調査・見積もり・出張費がすべて無料なので、見てもらってから決めて構いません。断っても費用はかかりません。

💴 ネズミ駆除の金額は、何で決まるのか

ネズミ駆除の実額は、害獣の種類・被害の状況・建物の面積の3つで決まります。同じ文京区の戸建てでも、入口が1か所の家と3か所の家では作業量が変わるからです。

だから見積もりを比べるときは、金額の数字より先に「どこまでやってくれるのか」を見てください。

• 🔧 侵入口をふさぐ工事は含まれているか（最重要）
• 🧹 フンの清掃・殺菌消毒は含まれるか
• 🦟 ノミ・ダニの駆除まで入っているか
• 💬 追加費用が出る条件が書かれているか

追い出しだけの見積もりと、ふさぐ工事まで入った見積もりは、そもそも別のものです。金額だけを並べても比べたことになりません。

今いるネズミを追い出しても、入口が空いたままなら翌週にはまた入ってきます。安く見える見積もりほど、作業範囲を確認してください。

✦PRICE DETAILS

料金を決める 3つの要素

01害獣の種類

02被害の状況

03建物の面積

施工代金の算出

実額は、現地調査・お見積りでないと確定しません。

記事の金額は目安です。侵入口が多い家や被害が長く続いた家では、100万円を超えることもあります。

!安すぎる業者にはご注意ください

• 「駆除代金9,800円〜」のような極端に安い表示は、人件費・交通費を考えると不自然です。
• 当社は電話口で金額を確定・概算提示しません。3つの要素で決まるため、電話だけでは正確に出せないからです。
• 逆に電話でざっくり概算を伝える業者ほど、現地で高額請求へ切り替わる手口が報告されています。

ハウスプロテクトの料金は、この3つの要素を現地で確認したうえで出します。電話口で「だいたい〇万円です」とは申し上げません。見ていないのに金額を言えるはずがないからです。

🔍 文京区で業者を選ぶ基準と、対応できる3社

業者を選ぶとき、文京区の家では次の5つを確認してください。

• 📋 現地調査・見積もり・出張費が無料か
• 🛡️ 再発したときの保証が何年あるか
• 🏗️ 外壁や基礎の補修まで自社でできるか
• 📍 文京区での施工実績があるか
• 🕐 夜間・休日でも連絡がつくか

3つ目が意外と抜けます。文京区で最も多かった侵入口は外壁でした。塞ぐには建物をさわる技術が要ります。駆除だけの会社だと、補修は別業者になることがあります。

項目	ハウスプロテクト	害獣BUZZ	害獣プロスピード
料金	要見積り	要見積り	要見積り
調査見積	無料	無料	無料
保証	最長10年	最長10年	年数の明記なし
第三者評価	協会監修1位掲載	協会加盟	協会加盟
受付	24時間365日	早朝深夜は受付のみ	年中無休24時間
最寄り拠点	関東支社	埼玉支店	全国対応

3社に共通するのは「現地調査・見積もり・出張費すべて無料」「業界第三者からの評価実績あり（協会監修ランキング上位掲載または協会加盟）」の2点です。保証の年数は各社で異なりますので、依頼前に必ず確認してください。

🥇 ハウスプロテクト

✨ 最長10年の保証は、それだけ長くふさぎ続ける責任を負うということです（保証期間は築年数や施工内容によって変わります）。

リフォーム会社が母体のため、駆除から外壁・基礎の補修まで自社の職人が行います。文京区でもネズミ対策施工の実績があります。

日本有害鳥獣駆除・防除管理協会監修ランキングで1位に掲載。東京都は関東支社（神奈川営業所）が対応します。

📍 ハウスプロテクト関東支社（神奈川営業所）の所在地：

🥈 害獣BUZZ

日本有害鳥獣駆除・防除管理協会の加盟店です。最短即日で駆けつける体制と、被害箇所の清掃・消毒までを一括で請け負う点が強みです。東京都は埼玉支店が対応エリアに含んでいます。

📍 害獣BUZZ埼玉支店の所在地：

🥉 害獣プロスピード

こちらも協会の加盟店です。全国対応で、年中無休24時間の相談窓口を持っています。なお保証については、公式サイトに年数の明記がないため、依頼前に直接ご確認ください。

📍 害獣プロスピードの所在地：

実際の口コミはどうか

正直に書きます。混雑期は施工の枠が埋まります。1ヶ月半、2ヶ月と待った方が実際にいます。

待つのは工事の順番であって、調査と見積もりではありません。現地を見て金額を出すところまでは、混雑期でも先に進められます。

ただし、混む時期は決まっています。次の見出しでその中身を見ますが、相談が増える前に動けば、この待ち時間は避けられます。

比較して気になった会社があれば、まず電話かメールで聞いてみてください。ハウスプロテクトは調査・見積もり・出張費が無料で、今なら駆除代金20%割引です。見てから決めて構いません。

📅 東京のネズミ相談は10月がピーク｜8月の約2.1倍

東京都保健医療局が公表している令和6年度の集計によると、都内のネズミ類の被害発生・相談件数は年間7,714件でした。

これを月別に見ると、はっきりした山があります。

時期	相談件数	傾向
8月	482件	年間で最少
9月	605件	増え始める
10月	1,009件	年間ピーク
11月	855件	高止まり
12月	746件	高止まり

10月は8月の約2.1倍。寒くなると暖かい建物の中へ移動するためと考えられ、秋から冬にかけて相談が跳ね上がります。

内訳ではクマネズミが1,404件、ドブネズミが730件。クマネズミとは、壁や配管を登るのが得意なネズミです。種類が特定できた相談のなかでは最も多く報告されています（種類不明の「その他」が5,575件あります）。

相談件数が跳ね上がる10月の前に手を打てば、被害も費用も小さく収まります。増える前に外壁と床下をふさいでおけば、秋の流入そのものが起きません。

❓ 文京区のネズミ駆除でよくある質問

文京区でネズミ駆除に助成金は出ますか？

出ません。文京区の案内に助成金・補助金の記載はなく、区が駆除作業を行うこともありません。区がしているのは無料の訪問診断と、ネズミ捕りシートの窓口配布の2つです。

ネズミ捕りシートは何枚もらえますか？郵送してもらえますか？

文京保健所の窓口で、お一人様一回限りの配布です。郵送の案内はないため、文京シビックセンター8階南側の生活衛生課環境衛生担当まで取りに行く必要があります。

飲食店や事務所でも区の訪問診断は受けられますか？

受けられません。文京区は「区内在住者でも事業所（事務所・店舗・事業用ビルなど）は対象となりません」と明記しています。店舗や事務所は最初から民間の業者に相談する流れになります。

マンションで隣の部屋から来ている場合、どこに言えばいいですか？

まず管理会社か管理組合に伝えてください。廊下・外壁・ごみ置場などの共用部が入口になっている場合、個人では工事できないためです。自分の部屋の中だけなら、区の訪問診断の対象になります。

区の診断を受けたあと、自分で塞いでも大丈夫ですか？

問題ありません。ただし材料は金網・パンチングメタル・防鼠パテを使ってください。段ボールや木片、発泡ウレタン単体はかじり抜かれます。屋根の上と床下は転落・ノミダニの危険があるため、無理をしないでください。

保健所に電話すればすぐ駆除に来てくれますか？

来ません。文京保健所が行うのは診断と助言までで、駆除作業は行わないと公式に明記されています。また訪問診断は毎月第2・第3・第4水曜のみで、予約は希望日の前週金曜が締切です。

見積もりを取るとき、何を確認すればいいですか？

侵入口をふさぐ工事が含まれているかを最初に確認してください。追い出しても入口が空いていれば戻るためです。あわせて、フンの清掃・殺菌消毒、ノミ・ダニ駆除、再発時の保証年数も確認しましょう。

実額は害獣の種類・被害の状況・建物の面積の3つで決まり、現地調査でないと確定しません。

診断日まで待てないときはどうすればいいですか？

民間の業者に相談してください。調査・見積もり・出張費が無料の会社なら、見てもらってから区の診断を待つか決めることができます。年中無休24時間で受け付けている会社もあります。

📝 まとめ｜文京区のネズミ駆除の基本情報

文京区は、ネズミの入口を無料で教えてくれます。ネズミ捕りシートも1回だけくれます。ただし、ふさぐところまではしてくれません。

そして文京区で実際に入られていた場所は、天井ではなく外壁の隙間・床下の通風口・配管まわりでした。外を1周して探さないと見つからない、数の多い場所です。

入口を全部ふさげば、ネズミは戻ってきません。そこまでやりきれるかどうかが、終わる家と終わらない家の分かれ目です。

項目	内容
会社名	ハウスプロテクト
電話番号	0120-987-282（年中無休・24時間）
対応エリア	関西・関東・東海・中四国
保証期間	最長10年
料金	調査・見積もり・出張費すべて無料
特典	今なら駆除代金20%割引

項目	内容
窓口	文京保健所 生活衛生課 環境衛生担当
所在地	文京区春日1-16-21 文京シビックセンター8階南側
電話番号	03-5803-1227（月〜金 8:30〜17:15）
訪問診断	毎月第2・第3・第4水曜（前週金曜締切）

10月は相談が8月の2倍を超えます。混み合う前に動けば、調査も見積もりも待たずに受けられます。

調査も見積もりも出張費も無料なので、見てから決めて構いません。話を聞いて断っても費用はかかりません。まずは今の状態を見てもらうところからで大丈夫です。

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📚 参考文献・出典

• 文京区「ネズミ防除訪問診断」
• 文京区「ネズミを防ぐには」
• 文京区「ネズミ・スズメバチ・衛生害虫対策」
• 東京都保健医療局「令和6年度 ねずみ・衛生害虫等被害発生・相談件数」
• 東京都保健医療局「東京都ねずみ防除指針」
• 東京都保健医療局「都民のためのねずみ防除読本」
• 厚生労働省「生活衛生対策」