兵庫県姫路市の閑静な住宅街に住むUさん（50代・築22年の戸建て）は、深夜2時すぎに天井裏からカリカリという乾いた音で目を覚ましました。翌朝、台所の米袋に小さなかじり跡。まず市役所に相談しようとスマホを開いたものの、姫路市のページに並んでいたのは「虫の相談窓口」の案内だけでした。
結論から言うと、姫路市の窓口では、住宅のネズミ駆除まではしてもらえません。理由は市の姿勢ではなく、法律と制度の区分にあります。この記事では、その構造と、姫路の現場で実際に塞いだ侵入口、そして依頼先の決め方までを順にまとめます。
| 📋この記事でわかること | 重要度 |
|---|---|
| 🏛️市の窓口の実際 | ★★★★★ |
| 🐭姫路の侵入口7か所 | ★★★★★ |
| 🪤自力対策の限界 | ★★★★☆ |
| 🔧施工4工程の中身 | ★★★★☆ |
| 💴見積書の4つの欄 | ★★★★★ |
| ✅業者選び6項目 | ★★★★★ |
| 🥇対応できる3社 | ★★★☆☆ |
👨🔧 監修：ハウスプロテクト編集部（リフォーム会社運営・完全自社施工） / 📊 お客様施工掲載実績 2,477件 / ⭐ Google口コミ ★4.7（5,492件・※2024年6月時点、当社調べ） / 🏅 日本有害鳥獣駆除・防除管理協会監修ランキング1位掲載
🏛️保健所が扱うのは虫｜ネズミが窓口から外れる法律の話
姫路市がネズミの駆除に来ることはありません。ただし「市が冷たい」わけではなく、制度の区分としてネズミがどの窓口にも入っていないのが実際のところです。
相談窓口はある？対象は「虫」だけ
姫路市には保健所衛生課が開いている「虫の相談窓口」があります。中央保健センター3階にあり、電話番号は079-289-1633です。
受付は月曜から金曜の午前9時から午後5時まで。休日・祝日と年末年始（12月29日から1月3日）は休みです。担当者が不在のこともあるため、行く前の電話予約が必要とされています。
ただしこの窓口が扱うのは、市の説明によれば虫の同定や生態、駆除方法の説明です。対象は蚊やハチ、トコジラミといった衛生害虫で、ネズミは含まれていません（出典：姫路市「虫の相談窓口」）。
鳥獣対策事業の対象にネズミは入らない
姫路市には鳥獣対策事業もあります。捕獲檻の貸し出しもある本格的な制度ですが、対象はシカ・イノシシ・ヌートリア・アライグマなど、農作物に被害を及ぼす野生動物です（出典：姫路市「鳥獣対策事業」）。
なぜネズミが入らないのか。答えは法律にあります。環境省は鳥獣保護管理法の解説でこう明記しています。
ただし、鳥獣保護管理法第80条の規定により、「環境衛生の維持に重大な支障を及ぼす鳥獣又は他の法令により捕獲等について適切な保護管理がなされている鳥獣」として、ニホンアシカ・アザラシ５種・ジュゴン以外の海棲哺乳類、いえねずみ類３種については、鳥獣保護管理法の対象外とされています。
出典：環境省「鳥獣保護法の概要」
いえねずみ類3種とは、クマネズミ・ドブネズミ・ハツカネズミのことです。つまり家に出るネズミは、法律上そもそも「鳥獣」に入っていません。だから市の鳥獣対策の枠組みにも入らないのです。
図にすると分かりやすくなります。虫でもなく、農作物を荒らす野生動物でもない。家のネズミは、市の2つの窓口のどちらからも外れた位置にいます。
ちなみに隣の神戸市は「ネズミや衛生害虫等が発生して困っています」というFAQページを持っています。姫路市には同じ案内が見当たらないため、市民が迷いやすい状態になっています。
- 虫の相談窓口はある
ただし対象は衛生害虫 - 鳥獣対策は農作物向け
シカやイノシシが対象 - 家ネズミは法律の対象外
第80条で除外されている - 駆除は民間に依頼する
これが姫路市での前提
市役所の対応範囲をもう少し詳しく知りたい方は、市役所はネズミ駆除してくれる？無料サポートと業者選びのコツもあわせてご覧ください。
🐭外壁の隙間から軒天まで｜姫路の現場で塞いだ7か所
では、姫路の家はどこから入られているのか。ここは推測ではなく、実際に姫路市内で施工した現場の記録からお伝えします。
過去の施工事例を並べると、侵入口として記録された場所は次の7か所に集約されました。ネズミが入るのは、住んでいる人がふだん見ない高さと床下です。
床下まわりの3か所
- 外壁の隙間
4件すべてで見つかった場所 - 床下通風口
網が外れて通り道になる - 配管の引き込み部
管まわりの土が痩せて空く
とくに外壁の隙間は、確認した姫路市内の現場すべてに共通していました。基礎と外壁の継ぎ目や、モルタルが欠けた部分が入口になります。
屋根まわりの4か所
- 瓦の隙間
瓦の重なりに空間ができる - 換気口
屋根裏の給排気まわり - 屋根の隙間
棟や谷の納まり部分 - 軒天の隙間
外から見えにくい真下
ネズミは配管や外壁を伝って2階の高さまで上がります。姫路の現場でも、屋根の隙間や軒天から入っていたケースが記録に残っていました。
実際の現場写真
言葉だけでは伝わりにくいので、姫路市内で撮影した現場の写真を並べます。侵入口として見つかった箇所と、金網やコーキング剤で封鎖した箇所です。
↔スマホでは横にスワイプすると続きの写真が見られます。
それぞれの詳しい記録は姫路市K様邸、姫路市H様邸、姫路市O様邸の施工記録でご覧いただけます。
🪤自分でやれること、やると逆効果になること
正直に書きます。市販品でできることは、確かにあります。数を減らすところまでは自力でも届きます。
自分でやって効果が出やすいこと
- 粘着シートを通り道に
壁ぎわに隙間なく並べる - 食べ物を密閉する
米袋は金属容器へ移す - 生ごみを翌朝に出す
前夜に外へ置かない
姫路市もハンタウイルス感染症のページで、食品や生ごみを放置しないよう呼びかけています。ここまでは自分の手で始められます。
やると逆効果になりやすいこと
- 毒エサを大量に置く
壁の中で死ぬと取り出せません - 入口を1か所だけ塞ぐ
残りの口から出入りが続きます - 超音波だけに頼る
慣れると効きめが落ちます
とくに気をつけたいのが、閉じ込めてしまうことです。中にいる個体を追い出さないまま入口を塞ぐと、壁の内側で死んで臭いと虫の発生源になります。
なぜ自分では終わらないのか？
自力対策が続かない理由は、駆除の腕ではありません。市販品で数を減らせても、入口が残っていれば必ず戻ってきます。
先ほどの7か所を思い出してください。軒天の隙間や瓦の重なり、床下の配管まわりは、脚立と懐中電灯だけでは確認しきれない場所ばかりです。逆に言えば、そこまで塞げば音は止まります。
自分でやる場合と、プロに頼む場合の違い
| 作業 | 自分で | プロに依頼 |
|---|---|---|
| 数を減らす | できる | できる |
| 屋根裏の確認 | 危険が伴う | 装備あり |
| 侵入口の特定 | 見落とす | 全数を調査 |
| 高所の封鎖 | ほぼ不可 | 資材で施工 |
| 殺菌と消臭 | 粉じんの危険 | 薬剤で処理 |
この表のとおり、分かれ目は高いところと狭いところです。姫路の現場で塞いだ7か所のうち、屋根まわりの4か所は足場なしでは手が届きません。
再発の仕組みについてはネズミが戻ってくる理由と対策で詳しく解説しています。市販品と業者の比較はネズミ駆除のおすすめ｜市販18商品×業者BEST3もご覧ください。
「どこまで自分でやれるか」を判断するには、まず入口が何か所あるかを知る必要があります。ハウスプロテクトでは調査・見積もり・出張費のすべてが無料で、見てから決めていただけます。断っても費用はかかりません。
⚠️乾いたフンを掃除機で吸ってはいけません
音が気にならない日もあるので、つい様子見になります。ただ、時間が経つほど作業の範囲は広がります。
フンの粉じんは掃除で舞い上がる
姫路市はハンタウイルス感染症のページで、感染したネズミの尿やフンが乾燥し、それを含むほこりを吸い込むことで感染することがあると説明しています。
ただし同じページには、日本国内では1984年以降、患者の発生は確認されていないとも書かれています。過度に恐れる必要はありません。気をつけたいのは、フンを掃除機で吸って粉じんを舞い上げてしまうことです。
掃除をするときは、まず乾いたフンを湿らせてから拭き取ります。マスクと手袋を用意し、換気をしながら作業してください。ほうきで掃く方法は、粉じんが舞うので避けます。
⚠️ 市も同じ対策をすすめています。姫路市はハンタウイルス感染症の予防法として「建物の隙間をふさぐなど、侵入防止対策を行いましょう」と明記しています（出典：姫路市「ハンタウイルス感染症」）。
建物の傷みは後から効いてくる
姫路市内の施工記録では、依頼理由として騒音や糞尿の悪臭と並んで建物の損傷が繰り返し挙がっていました。断熱材を巣材に持ち去られたり、木部をかじられたりします。
配線をかじる習性もあるため、電気設備への影響が心配される場面もあります。修繕の範囲が広がるほど、最初に封鎖しておけば済んだ費用との差は開いていきます。
動物由来の感染症全般については厚生労働省「動物由来感染症を知っていますか？」にまとまっています。
🔧ネズミ駆除を頼んだら何が起きるか（施工の4工程）
業者に頼むと何をされるのか分からない、という不安はよく聞きます。姫路市内の施工記録では、どの現場も同じ順番で進んでいました。
【STEP1】燻煙剤で追い出す
まず天井裏や床下に燻煙剤を投入し、中にいる個体を外へ追い出します。追い出してから塞ぐ順番だから、壁の中に閉じ込めずに済みます。
【STEP2】侵入経路を封鎖する
ここが工事の本体です。パンチングメタルや金網、コーキング剤を使って、見つかった入口を順に塞いでいきます。姫路市内の現場でも同じ資材が使われていました。
【STEP3】糞の清掃と殺菌消毒
フンの清掃、殺菌消毒、マーキングの臭い消しを行います。ネズミ駆除に付随するノミ・ダニの処理も、この工程に含めて実施します。
【STEP4】忌避剤で戻りを防ぐ
最後に忌避剤を散布・設置して完了です。ここまでが一続きの工事で、どれか1つでも抜けると再発の余地が残ります。
被害が出てから連絡までの日数が短いほど、封鎖する箇所も清掃の範囲も少なく済みます。ハウスプロテクトは年中無休24時間の受付で、最短即日30分での到着にも対応しています。メールでのご相談も可能です。
💴ネズミ駆除の見積もりで確認したい4つの欄
ネズミ駆除の見積書は、業者によって書き方がばらばらです。金額だけを並べても比べられないので、見るべきは総額ではなく、封鎖工事が入っているかどうかです。
| 確認する欄 | 入っていないと | 優先度 |
|---|---|---|
| 現地調査 | 入口が特定できない | ★★★★★ |
| 駆除作業 | 個体が残る | ★★★★☆ |
| 清掃・消毒 | 臭いと汚れが残る | ★★★★☆ |
| 封鎖工事 | また戻ってくる | ★★★★★ |
安く見える見積書ほど、4つ目の封鎖工事がオプション扱いになっていることがあります。逆に封鎖まで入れると総額は上がります。そこは正直にお伝えしておきます。
✦PRICE DETAILS
料金を決める 3つの要素
施工代金の算出
実額は、現地調査・お見積りでないと確定しません。
記事やネット上で見かける金額は目安です。被害が深刻なケースでは、100万円を超えることもあります。
!安すぎる業者にはご注意ください
- 「駆除一式9,800円〜」のような極端に安い表示は、出張費・専門資材・技術者の人件費を考えると成り立ちません。
- 当社は電話口で金額を確定・概算提示しません。3つの要素で決まるため、電話だけでは正確に出せないからです。
- 逆に電話でざっくり概算を伝える業者ほど、現地で「これは別途オプション」と積み上げる手口が報告されています。
優良な業者はどこが違うのか？
- 内訳を細かく出す
一式表記で終わらせない - 現地調査をしてから出す
電話だけで金額を言わない - 二人で聞ける日を勧める
その場で決めさせない姿勢
ご家族やオーナーと2人で説明を聞ける日程をすすめてくる業者は、契約を急がせない姿勢の表れです。逆に総額だけを口頭で伝えて即決を迫る場合は、保証も短期で限定的なことが少なくありません。
姫路市は市域が広く、山側の集落から沿岸部、家島まで含みます。移動の条件で再訪の扱いが変わることもあるため、再訪が必要になったときの費用も見積もり時に確認しておくと安心です。
料金の考え方はネズミ駆除の平均的な料金は？でも解説しています。
✅封鎖工事の欄がある会社を選ぶ｜6つの確認項目
姫路市には地元に根ざした業者から全国対応の会社まで、選択肢がいくつもあります。次の6つで比べると、比較の軸がぶれません。
1. 見てから決められるか
入口の数が分からないと、依頼するかどうかも判断できません。見てから決められる会社を選びましょう。
2. 保証の中身が具体的か
年数の長さより、何が再発したときに無償なのかを確かめてください。期間内の再発対応が無償かどうかが分かれ目です。
3. どれくらいで来られるか
被害が進むのは待っている間です。受付時間と到着までの目安を聞いておきます。
4. その地域での施工実績があるか
写真つきの施工記録が公開されているかを見ます。地域名で実績を探せる会社は、実際にその地域へ入っている証拠になります。
5. 資格や第三者評価があるか
わな猟の狩猟免状や、業界団体が監修するランキングへの掲載など、外からの評価が確認できると判断しやすくなります。
6. 施工後の報告があるか
天井裏や床下は自分の目で確認できません。作業前後を写真で報告してくれるかどうかで、納得感が変わります。
🥇姫路の現場に入る3社を、保証年数と拠点で並べる
姫路市に対応できる会社のうち、当社とよく比較される2社を並べます。運営会社はそれぞれ別です。
| 会社名 | 料金 | 保証 | 受付 | 第三者評価 |
|---|---|---|---|---|
| ハウスプロテクト | 要見積り | 最長10年 | 24時間 | 監修ランキング1位掲載 |
| 害獣BUZZ | 要見積り | 最長10年 | 24時間 | 協会加盟 |
| 害獣プロスピード | 要見積り | あり | 24時間 | 協会加盟 |
🥇ハウスプロテクト
リフォーム会社を母体とする完全自社施工の害獣駆除業者です。下請けを使わないため、封鎖工事の仕上がりまで自社で品質を管理しています。姫路市内でも複数の現場で施工を行ってきました。
調査も見積もりも出張費も無料なので、見てから決められます。保証が業界一手厚いことでも好評で、最長10年、期間内の再発は無償で対応します（※保証期間は築年数や施工内容によって変動します）。今なら駆除代金20%割引の特典もあります。
📍 関西支社（大阪支店）が姫路市へ対応します。拠点は大阪ですが、姫路市内には実際に入って施工しています。最短即日30分での到着に対応し、年中無休24時間で受け付けています。
☎️ 0120-987-282（年中無休・24時間受付）
向いているのは、再発を確実に止めたい方や、封鎖工事の仕上がりまで任せたい方です。とにかく最安値を優先したい方には、別の選択肢が合う場合もあります。
🥈害獣BUZZ
協会加盟の駆除業者で、関西圏は関西支店が担当します。料金は現地調査後の見積もりとなり、再発保証も用意されています。
☎️ 0120-987-601
🥉害獣プロスピード
こちらも協会加盟の業者です。全国対応で、料金は見積もり後の提示となります。
☎️ 0120-987-536
3社に共通するのは、現地調査・見積もり・出張費が無料であること、再発保証があること、そして業界第三者からの評価実績があること（協会監修ランキング上位掲載または協会加盟）です。
💬高いと書かれた声も、そのまま載せます
ハウスプロテクトに寄せられた声から、良いものと気になるものの両方を紹介します。
今回、クマネズミの駆除と消毒、侵入経路の封鎖などをしていただきました。見積調査から施工まで、説明もわかりやすく全て丁寧に対応してくださいました。施工の内容を細かく写真に撮っていただき安心できました。
— 兵庫県・50代・戸建て・築24年
追い出しを掛けてから侵入口を封鎖することで、できるだけ天井裏にネズミを残さないという方法に安心を感じました。追い出し後、侵入口の封鎖から、今日で1ヶ月ネズミが走り回る音は一切せず、我が家に平安な日常が戻ってきました。
— 兵庫県・60代・戸建て・築30年
施工は侵入箇所をパンチングメタルで徹底的に封鎖して頂き安心して暮らせる様になりました。
— 兵庫県・50代・平屋・築18年
外からは見難い基礎部分と壁の隙間を探し当て、床下から穴塞ぎ施工をしてもらいました。害獣対策で最も重要な、侵入経路の特定と封鎖を根気強く行ってくれた皆様に感謝です。
— 兵庫県・40代・戸建て・築15年
こちらは4.5社見積もりを取った中では一番高額でしたが、必要な処置の理由とそれにかかる費用などわかりやすく説明していただき、高額だけど信頼できそうと思い契約しました。メールのひとつでもいただきたかったです。
— 兵庫県・50代・戸建て・築20年
作業の日は混み合っているとの事で、1ヶ月後になり
— 兵庫県・40代・マンション1階
説明が丁寧だったという声が、口コミではいちばん多く出ています。一方で、混み合う時期は施工まで待つことがあり、価格も安いとは言えないという声も届いています。
ほかの口コミはハウスプロテクト公式サイトのクチコミ一覧でご覧いただけます。
❓姫路の読者からよく出る7つの疑問
📞まとめ｜7か所を塞げば、音は止まります
姫路市に住宅のネズミ駆除を頼む窓口はありません。家に出るネズミは法律上「鳥獣」から外れており、市の鳥獣対策の枠組みにも入らないためです。
その代わり、姫路市自身がハンタウイルス感染症の予防法として「建物の隙間をふさぐ」ことをすすめています。やるべきことは、入口を全部見つけて塞ぐこと。姫路の現場で実際に塞がれていたのは、外壁の隙間・床下通風口・配管の引き込み部・瓦の隙間・換気口・屋根の隙間・軒天の7か所でした。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | ハウスプロテクト |
| 電話番号 | 0120-987-282（年中無休・24時間） |
| 対応エリア | 関西・関東・東海・中四国 |
| 姫路市の担当 | 関西支社（大阪支店） |
| 保証期間 | 最長10年 |
| 料金 | 調査・見積もり・出張費すべて無料 |
| 特典 | 今なら駆除代金20%割引 |
音がしている間も、入口は開いたままです。迷っている時間がいちばん高くつきます。調査も見積もりも出張費も無料で、見てから決めていただけます。断っても費用はかかりません。
🔗関連記事｜ネズミ駆除の知識をさらに深める
📚参考文献・出典
ここに挙げた制度・窓口の情報は、2026年9月時点で各公式ページを確認したものです。制度は変わることがあるため、相談される前に最新の情報をご確認ください。
