👨🔧 監修：ハウスプロテクト編集部（リフォーム会社運営・完全自社施工／東京本社は新宿区西新宿） / 📊 お客様施工掲載実績 2,456件 / ⭐ Google口コミ ★4.7（5,277件） / 🏅 日本有害鳥獣駆除・防除管理協会監修ランキング1位掲載
新宿区高田馬場のマンション3階に住む50代の会社員Aさん（築22年）は、深夜1時すぎ、キッチンの天井裏からカサカサという音で目を覚ましました。
「区が歌舞伎町でネズミ駆除をやってるらしいから、うちも順番を待てばいいのかな」——そう考えて、3週間が過ぎていました。
| 📋この記事でわかること | 重要度 |
|---|---|
| 🚧区の駆除の対象範囲 | ★★★★★ |
| 🐭新宿でネズミが増えた理由 | ★★★★☆ |
| 🧭最初に電話する先 | ★★★★★ |
| 🏢施工12件の侵入口 | ★★★★☆ |
| 💴費用の内訳と目安 | ★★★★★ |
| 🏆業者3社の違い | ★★★★☆ |
| 📞死骸を見た時の連絡先 | ★★★☆☆ |
🐭 新宿のネズミが大きいのも増えたのも、あなたの建物のせいではありません
新宿でネズミが目立つようになった理由は、はっきりしています。街で見かける種類が入れ替わり、天敵がいなくなり、エサが毎晩路上に出ているからです。
新宿区保健所の担当者は、2023年10月の取材で「肌感覚でもネズミが増えているのが分かる」と話しています（出典：産経新聞「歌舞伎町のネズミ本格駆除へ 新宿区、苦情が殺到」）。
「でかい」と言われる正体は、種類が入れ替わったから
新宿の街のネズミは、クマネズミからドブネズミへ変わりました。区はその理由として、子ネズミを捕食していたカラスが減ったことを挙げています。
この2種は体格が違います。新宿区の資料では、ドブネズミが体長22〜26cm、クマネズミが15〜20cm。単純に一回り大きい種類に入れ替わったというのが「でかい」の中身です。
しかもドブネズミは人を怖がりません。区の担当者は「クマネズミは臆病でめったに人に姿を見せないが、ドブネズミは人を怖がらない習性がある」と説明しています。
つまり数が増えた以上に、見える回数が増えたという面もあります。目撃談が急に増えたのは、この習性の差も効いています。
エサは毎晩、路上に出ています
ネズミは毎日、体重の約4分の1のエサが必要です。区は「屋外で見かけるねずみのほとんどはドブネズミ」とし、その巣穴はエサ場のすぐ近くにできると説明しています。
区が歌舞伎町で行った実地調査の数字が、その状況をそのまま映しています。
- ごみ出しの指摘箇所：歌舞伎町一丁目94か所・二丁目91か所
- そのうち夜間の指摘が78か所・81か所と大半を占める
- 同じエリアでネズミの巣穴が16か所・13か所確認された
区はこの結果を「ごみ出し状況の指摘箇所が多いエリアでは、巣穴も多く確認された」とまとめています（出典：新宿区「屋外ねずみ対策」）。
繁華街の飲食店が多い区で、夜にごみが出る。それを責めても解決しません。大事なのは、その環境がある前提で自分の建物をどう守るかです。
🏛️ 歌舞伎町のネズミに、区が動きました。ここまでが区の仕事です
新宿区は、ネズミ対策に実際に予算を使っています。「区は何もしてくれない」という理解は正確ではありません。
2023年10月、区議会は新規事業費に約865万円を盛り込んだ補正予算案を可決しました。歌舞伎町全域（1・2丁目）の約200か所に殺鼠剤を設置する事業です。
事業の名前は「繁華街ねずみ対策」。区の公式ページには、歌舞伎町地区が令和5・6年度、大久保・百人町地区が令和6・7年度として、調査と一斉駆除の結果が公表されています。
言い換えると、区が駆除に動いているのはこの2地区だけです。区内のほかの地域は、この事業の対象に入っていません。
区の一斉駆除で、実際に何匹倒したのか
区は事業の結果を公表しています。数字を見ると、区の一斉駆除は本気で、しかも規模が大きいことが分かります。
| 実施 | 1回目 令和6年1〜2月 | 2回目 令和7年1〜3月 |
|---|---|---|
| 設置期間 | 55日間 | 約2か月 |
| 毒餌の箱 | 204か所 | 207か所 |
| 点検 | 8回 | 8回 |
| 死骸の回収 | 50匹 | — |
| 推定の致死数 | 688匹以上 | 1,154匹 |
区が公表した推定の致死数は、2回の事業を合わせて1,800匹以上。大久保・百人町地区でも同じ事業が実施されました。
ただし区は、令和7年度の大久保・百人町の調査結果について「全ての地域において、夜間のごみ出しの不適正な状況が昨年度よりも多く見られた」とも書いています。
1,800匹倒しても、街の環境が変わらなければ元に戻る。区自身がその難しさを記録しています。
区の事業は、次の3つで組まれています。
- 生息環境の調査（歌舞伎町は11月・大久保は8月）— 巣穴になりうる建物の亀裂や開口部を調べ、ごみの出し方を確認し、捕まえたドブネズミの病原体の保有状況も調査
- 毒餌の設置（歌舞伎町は1〜3月・大久保は10〜12月）— 専用ボックスを約200か所に置き、死骸は委託業者が回収
- 個別の相談受付 — 衛生課環境衛生係（03-5273-3841）が窓口
新宿区にネズミ駆除の助成金はありますか？
個人の住宅や店舗が使える助成金は、新宿区にはありません。区がやっているのは、繁華街の一斉駆除事業と、保健所での相談・配布物です。
相談窓口は次のとおりです。駆除方法の相談に応じてくれます。
📍 ねずみの駆除方法の相談
新宿区 健康部衛生課 環境衛生係（新宿区保健所）
TEL 03-5273-3841
※業者の紹介を希望する場合は、東京都ペストコントロール協会（03-3254-0014）が案内窓口です
「市役所や区役所が無料で駆除してくれるのか」という疑問は、他の自治体でも同じように多く聞かれます。全国の状況は市役所のネズミ駆除は無料？対応範囲と相談先で整理しています。
🚧 境界線はここ｜屋外のドブネズミは区、建物の中のクマネズミはあなた
ここが、この記事でいちばん伝えたいところです。区の資料には、こう書かれています。
本対策事業の対象はドブネズミで、建物内のねずみ（クマネズミ）は対象外です。
新宿区「屋外ねずみ対策」（令和7年度・繁華街ねずみ対策の説明より）
さらに別のページには「※区で駆除は行っていません」と明記されています。区の駆除を待っていても、あなたの建物の中には来ません。
屋外と建物の中で、種類も対策も変わります
この線引きには理由があります。同じ「ネズミ」でも、屋外と建物の中では別の種類がいて、効く手も違うのです。
| 項目 | ドブネズミ | クマネズミ |
|---|---|---|
| 体長 | 22〜26cm | 15〜20cm |
| 主な場所 | 屋外・地面の穴 | 建物内・高い所 |
| 木登り | 不得意 | 垂直移動できる |
| 警戒心 | 人を怖がらない | 強く罠に入りにくい |
| 殺そ剤 | 効きやすい | 駆除が難しい |
| 区の事業 | 対象 | 対象外 |
区の資料は、クマネズミについて「警戒心が強く、学習能力も高いので罠にかかり難い」「殺そ剤による駆除が難しい」「建物の階数に関係なく窓から侵入することがある」と説明しています。
つまり、建物の中にいるネズミに毒エサを置いて待つのは、いちばん効きにくい相手にいちばん効きにくい手を打っていることになりがちです。
保健所でもらえるもの、もらえないもの
新宿区の保健所では、自分で対策する人向けにサンプルを配っています。使うなら、上限を知っておくと計画が立てやすくなります。
- ⭕ 粘着シートのサンプル（1人1回まで）
- ⭕ 殺そ剤のサンプル（1人1袋まで）
- ⭕ 駆除方法の相談（電話・窓口）
- ❌ 区の職員や業者が来て駆除すること
- ❌ 個人向けの費用助成
区の説明では、殺そ剤は「生息するねずみ1匹につき2〜3袋程度」置き、食べなくなるまで毎日続ける使い方です。1袋のサンプルは、本格的な駆除量ではなく試す量だと考えておくのが安全です。
詳しい使い方と注意事項は新宿区「ねずみにお困りの方へ」に掲載されています。誤食の危険があるため、ペットや子どもがいる家庭は必ず読んでから使ってください。
区の結論は「亀裂や開口部を塞ぐこと」でした
ここに、見逃されがちな事実があります。歌舞伎町の一斉駆除を終えた区が、次の対策としてまとめた結論です。
区は「歌舞伎町地区のねずみの主な棲息箇所は、建物と建物の間の亀裂や開口部と言えます」とし、必要な対策の2番目に「巣穴となる亀裂や開口部の遮断」を挙げました。
実際、毒餌の食べ方にもそれが出ています。区の集計では、喫食量が多かった上位5か所はすべて建物のごみ置場付近。逆に人通りの多い歩道に置いた箱はほとんど食べられていませんでした。
⚠️ 区が「塞ぐことが必要」と結論づけた場所は、建物のすぐそばです。ところがその建物の中は、区の事業の対象外。ここが新宿区でネズミ対策が止まりやすい理由です。
📍 歌舞伎町・大久保・高田馬場・神楽坂｜街ごとに出方が違います
新宿区は、繁華街と住宅地と学生街が短い距離で隣り合っています。同じ区内でも、住んでいる場所によって相手が変わります。
区が公表している事業の対象地域と、当社が新宿区で伺った現場の傾向を重ねると、次のように整理できます。
| エリア | 主な状況 | 区の事業 |
|---|---|---|
| 歌舞伎町 | 飲食店のごみと路地 | 対象地域 |
| 大久保・百人町 | 飲食店密集・夜のごみ | 対象地域 |
| 高田馬場 | 飲食店と集合住宅が混在 | 対象外 |
| 神楽坂・落合 | 住宅・店舗併用が中心 | 対象外 |
| 西新宿 | ビルと住宅が混在 | 対象外 |
区の事業対象は、歌舞伎町地区（一丁目・二丁目と新宿五丁目の一部）と、大久保・百人町地区（大久保一・二丁目、百人町一・二丁目）です。
つまり高田馬場や神楽坂で困っている人は、そもそも区の一斉駆除の範囲に入っていません。待っていても順番は来ません。
逆に歌舞伎町・大久保にお住まいでも、建物の中の被害は対象外です。どのエリアでも、建物の中は自分で手を打つ必要があるという結論は変わりません。
🏢 住宅の話だけではありません｜新宿区の施工12件を建物別に開く
当社が新宿区で行ったネズミ対策の施工は12件です。内訳を開くと、新宿区らしい特徴が出ました。
| 建物の種類 | 件数 |
|---|---|
| 戸建て・邸宅 | 7件 |
| 法人（事業所） | 2件 |
| ビル | 1件 |
| 集合住宅 | 1件 |
| 飲食店 | 1件 |
12件のうち5件、およそ4割が住宅以外でした。ビル・事業所・集合住宅・飲食店です。新宿区でネズミ対策を考えるとき、戸建て前提の情報だけでは足りません。
侵入口は1か所に偏りませんでした
侵入経路の記録がある10件を集計すると、こうなりました。新宿区は建物の形が多様なぶん、入口も分散します。
| 侵入口 | 件数 |
|---|---|
| 室内の隙間 | 4件 |
| 外壁の隙間 | 4件 |
| 床下の通風口 | 4件 |
| 配管の引き込み部 | 3件 |
| 排水部・屋根・戸袋など | 各1件 |
注目してほしいのは「室内の隙間」が最多タイに並んでいる点です。戸建てが中心の区では、床下の通風口が突出することが多いのですが、新宿区は違いました。
建物が隣とくっついて建ち、上下に部屋が重なる街では、自分の部屋の外側から入ってくるケースが増えます。専有部だけ見ていても入口が見つかりません。
ちなみに区の資料によれば、大人のネズミは500円玉ほど（約2.5cm）の穴があれば通れます。「こんな小さな穴から入るはずがない」という感覚は、たいてい外れます。
新宿区での施工事例は新宿区の駆除実績一覧に掲載しています。実際の作業内容と写真をご確認いただけます。
🧭 あなたが最初に電話する先は？戸建て・分譲・賃貸・店舗で変わります
ここが実務でいちばんつまずくところです。建物の種類によって、最初に連絡すべき相手が変わります。順番を間違えると、費用を自己負担しなくてよかったケースまで自分で払うことになります。
| 建物 | 最初の連絡先 | 費用の負担 |
|---|---|---|
| 戸建て（持ち家） | 駆除業者に直接 | 自分 |
| 分譲マンション | 管理組合・管理会社 | 共用部は組合 |
| 賃貸 | 大家・管理会社 | 原因次第で貸主 |
| 店舗（テナント） | ビル管理者＋自店 | 契約により分担 |
| 自社ビル・事業所 | 駆除業者に直接 | 自分 |
分譲マンションは、1戸だけ直しても止まりません
ネズミは壁の内側や床下、配管の隙間を通って移動します。自分の部屋だけ塞いでも、共用部に経路が残っていれば戻ってきます。
実際に管理組合として依頼されたお客様の声が、その事情をよく表しています。
マンション内でネズミの足音が聞こえていたため、管理組合でハウスプロテクトさんに対策をお願いすることに決めました。室内施工は立ち入り可能世帯が少なく一部しか行えなかったのですが、それでもネズミの足音はパタリと聞こえなくなりました。
— yukiyamaさん｜ハウスプロテクト公式クチコミ一覧
建物の床下と共用部から手を入れたので、室内に入れた世帯が少なくても効果が出たケースです。分譲なら、まず管理組合に相談してください。
賃貸は、自分で業者を呼んでいいですか？
賃貸で建物の構造に原因がある場合、費用を貸主が負担することがあります。先に自分で発注してしまうと、その話ができなくなります。
連絡するときは「いつから」「どこで」「何を見たか」を伝えると動きが早くなります。フンや足音の場所、かじられた物を写真に残しておくと役立ちます。
負担の考え方は賃貸物件の害獣駆除費用は誰が負担する？で詳しく解説しています。
保健所のサンプルで様子を見ていい家、すぐ塞ぐべき家
正直に言うと、業者を呼ばなくてよいケースもあります。判断の目安はこうです。
- ⭕ 様子を見ていい：屋外や庭でしか見ない／室内にフンがない／音がしない
- ⭕ 侵入口が1か所で、手が届く場所にある
- ⚠️ すぐ塞ぐべき：室内にフンがある／天井裏や壁の中で音がする
- ⚠️ 配線や配管をかじられた跡がある
- 🚨 急いだほうがいい：フンの量が増えている／複数の部屋で音がする／飲食店で営業に影響が出ている
音が「上」でする場合は、クマネズミの可能性が高くなります。区が「殺そ剤による駆除が難しい」と書いている相手なので、市販の毒エサで粘るほど時間だけが過ぎます。
自分でできる範囲は天井裏のネズミを追い出す手順とネズミが嫌うものと追い出し方にまとめています。
💴 見積もりの前に｜新宿区で聞かれる金額を、作業ごとにばらしてみる
ネズミ駆除の費用は「一式いくら」ではありません。作業を分けて見ると、見積書が読めるようになります。
| 作業 | 内容 | 費用の動き |
|---|---|---|
| 調査 | 侵入口・被害の確認 | 当社は無料 |
| 追い出し | 薬剤で屋内から出す | 面積で変わる |
| 侵入口の封鎖 | 金網・パンチングメタル等 | 箇所数で変わる |
| 清掃・消毒 | フン清掃・除菌消臭 | 汚れ具合で変わる |
| 再点検 | 効果確認・保証対応 | 保証内は追加なし |
金額がいちばん動くのは封鎖です。新宿区の施工では侵入口が室内・外壁・床下と分散していたため、箇所数が読みにくい傾向がありました。
見積書を受け取ったら、金額の前にこの3点を確認してください。
- ✅ 封鎖の箇所数が書かれているか（「一式」だけなら要注意）
- ✅ 保証年数と、再発時の対応が書かれているか
- ✅ 追加費用が発生する条件が書かれているか
相場のレンジそのものはネズミ駆除の平均料金と相場にまとめています。あわせてご覧ください。
✦PRICE DETAILS
料金を決める 3つの要素
施工代金の算出
実額は、現地調査・お見積りでないと確定しません。
記事の金額は目安です。ビルや集合住宅の全体施工など被害が広いケースでは、100万円を超えることもあります。
!安すぎる業者にはご注意ください
- 「ネズミ駆除9,800円〜」のような極端に安い表示は、人件費・交通費を考えると不自然です。
- 当社は電話口で金額を確定・概算提示しません。3つの要素で決まるため、電話だけでは正確に出せないからです。
- 逆に電話でざっくり概算を伝える業者ほど、現地で高額請求へ切り替わる手口が報告されています。
🏆 新宿区で頼める業者3社｜料金・保証・対応を並べて選ぶ
新宿区に対応している3社を並べます。3社とも現地調査・見積もり・出張費が無料なので、比べてから決められます。
| 業者 | 保証 | 受付 | 料金 |
|---|---|---|---|
| ハウスプロテクト | 最長10年 | 24時間年中無休 | 要見積り |
| 害獣BUZZ | 最長10年 | 24時間受付 | 要見積り |
| 害獣プロスピード | 最長10年 | 24時間受付 | 要見積り |
| 業者 | 技術 | 対応 | 実績 |
|---|---|---|---|
| ハウスプロテクト | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 害獣BUZZ | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★★☆ |
| 害獣プロスピード | ★★★★☆ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ |
3社共通の特徴は「現地調査・見積もり・出張費すべて無料」「再発保証つき」「業界第三者からの評価実績あり（協会監修ランキング上位掲載または協会加盟）」です。
🥇 ハウスプロテクト
✨ リフォーム事業を母体とした自社施工体制が特徴です。下請けを使わず、追い出しから侵入口の封鎖、除菌消臭まで一貫して行います。🏅 日本有害鳥獣駆除・防除管理協会監修ランキング1位掲載。
新宿区との関わりで言えば、東京本社が新宿区西新宿にあり、東京都全域を管轄しています（2024年2月に移転）。保証は最長10年、期間内の再発は無償で対応します。
📍 ハウスプロテクト 東京本社の所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-22-29 エスポワール富士402（現場対応は関東支社と連携）
🥈 害獣BUZZ
関東圏は埼玉支店が対応します。協会加盟の業者で、24時間受付・現地調査無料・最長10年保証を掲げています。新宿区は埼玉支店の対応エリアに含まれます。
📍 害獣BUZZ 埼玉支店の所在地：
🥉 害獣プロスピード
全国対応の協会加盟業者です。スピード対応を掲げており、24時間受付・現地調査無料・最長10年保証に対応しています。
📍 害獣プロスピードの所在地：
業者に会う前に聞いておく5項目
- 侵入口の封鎖まで含まれますか（追い出しだけなら戻ります）
- 保証は何年で、再発時は無償ですか
- 調査・見積もり・出張費は無料ですか
- 作業は自社ですか、下請けですか
- 作業前後の写真をもらえますか
そして相見積もりは取っていいです。3社とも見積もり後のキャンセルができます。金額だけでなく「封鎖の箇所数をどう見たか」を比べると、調査の丁寧さが見えます。
実際に依頼した人の声（良い声・気になる声の両方）
今回、クマネズミの駆除と消毒、侵入経路の封鎖などをしていただきました。施工の内容を細かく写真に撮っていただき安心できました。ネズミによる物音や衛生面などへのストレスがなくなり大変感謝しております。
— mo anaさん｜ハウスプロテクト公式クチコミ一覧
換気扇とブレーカーからネズミが出入りしていると聞き、信じられませんでした。よく説明をしていただいた後に工事をし、写真も見せていただきましたので安心でした。おかげ様で、毎日のあのネズミのストレスから解放されました。
— Kayo Keiさん｜ハウスプロテクト公式クチコミ一覧
正直料金は安くはないですが、無理なプランではなくこちらの意見を取り入れた料金で契約できました。施工は侵入箇所をパンチングメタルで徹底的に封鎖して頂き安心して暮らせる様になりました。
— Hirokazu Miyaharaさん｜ハウスプロテクト公式クチコミ一覧
追い出しを掛けてから侵入口を封鎖することで、できるだけ天井裏にネズミを残さないという方法に安心を感じました。追い出し後、侵入口の封鎖から、今日で1ヶ月ネズミが走り回る音は一切せず、我が家に平安な日常が戻ってきました。
— 安藤隆世志さん｜ハウスプロテクト公式クチコミ一覧
ハツカネズミが出たので相談しました。予約がいっぱいということもあり、土日の予約だと1ヶ月待ちました。初めての訪問では床下から天井裏まで丁寧に見て下さり、動画や写真で状況を分かりやすく説明してくれました。
— タツヤさん｜ハウスプロテクト公式クチコミ一覧
お値段はそこそこ張りますが…。ただ，施行される方がマスクなど，防護をされていないのが心配になりました。ぜひ作業者の安全にも気をつけていただきたいと思います。丁寧な施行、ありがとうございました。
— 国富瑠美子さん｜ハウスプロテクト公式クチコミ一覧
正直に言うと、混み合う時期は着工まで待ちが出ます。音が気になり始めたら、工事の予定を押さえる意味でも早めに相談したほうが結果的に短く済みます。
❓ 新宿区のネズミについて、よく聞かれること
🔗 つながる話｜ネズミ駆除のほかの疑問
この記事で足りなかった部分は、次の記事で補えます。
- ネズミ駆除の平均料金と相場｜費用のレンジを知りたい方へ
- 市役所のネズミ駆除は無料？｜他の自治体の対応も知りたい方へ
- 天井裏のネズミを追い出す手順｜まず自分でやってみたい方へ
- ネズミが嫌うものと追い出し方｜今夜できる応急処置を知りたい方へ
- 賃貸の害獣駆除費用は誰負担？｜賃貸にお住まいの方へ
- 中野区のネズミ駆除／杉並区のネズミ駆除｜隣接する区の状況
📝 まとめ｜区は屋外まで。建物の中はここから始めましょう
新宿区は、歌舞伎町と大久保・百人町で税金を使ってネズミの一斉駆除を行っています。区が公表した推定の致死数は、2回の事業で合わせて1,800匹以上。区は動いています。
ただしその対象は屋外のドブネズミで、建物の中のクマネズミは対象外。区の公式ページにも「区で駆除は行っていません」と書かれています。
そして区自身が、次に必要な対策として「亀裂や開口部の遮断」を挙げました。塞ぐところまでやらないと、追い出しても戻ってきます。
分譲なら管理組合、賃貸なら大家・管理会社、戸建てや自社ビルなら業者へ。順番を間違えないことが、いちばんの節約になります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | ハウスプロテクト（株式会社GROWTH） |
| 東京本社 | 東京都新宿区西新宿7-22-29 |
| 電話番号 | 0120-987-282（年中無休・24時間） |
| 対応エリア | 関東・関西・東海・中四国・九州 |
| 保証期間 | 最長10年 |
| 料金 | 調査・見積もり・出張費すべて無料 |
| 特典 | 今なら駆除代金20%割引 |
| 区の相談窓口 | 衛生課環境衛生係 03-5273-3841 |
天井裏の音は、放っておくと消えません。調査と見積もりは無料なので、まず現状を見てもらうところからで大丈夫です。
