👨🔧 監修：ハウスプロテクト編集部（リフォーム会社運営・完全自社施工） / 📊 お客様施工掲載実績 2,465件 / ⭐ Google口コミ ★4.7（5,277件・2024年6月時点、当社調べ） / 🏅 日本有害鳥獣駆除・防除管理協会監修ランキング1位掲載
千葉市のネズミ駆除は、市役所に頼んでも来てもらえません。天井裏のカサカサという音、かじられた配線、眠れない夜。それでも市が代行するのは駆除ではなく相談です。では、どこから手をつければいいのか。千葉市の一次情報から順番に整理します。
| 📋この記事でわかること | 重要度 |
|---|---|
| 🏢千葉市の窓口の役割 | ★★★★★ |
| 🐭音の場所で分かる正体 | ★★★★★ |
| 🔍ラットサインの探し方 | ★★★★☆ |
| 🛠️自分でできる線引き | ★★★★★ |
| 💴見積書で見る作業範囲 | ★★★★★ |
| 🏠集合住宅の相談先 | ★★★☆☆ |
| ❓助成金の有無 | ★★★☆☆ |
🏢 千葉市の保健所は相談窓口｜殺鼠剤の交付も終わっている
結論から言うと、千葉市の窓口に電話しても駆除には来てくれません。保健所環境衛生課（043-238-9940）が受け付けているのは、生態や自分でできる対処方法のアドバイスまでです。
市の公式FAQにも「駆除作業については市では実施しておりませんので、専門業者への相談をお勧めしています」と明記されています（出典：千葉市「ねずみや害虫などを駆除するには、どうしたらよいですか。」）。
もうひとつ、毒エサをもらいに行こうと考える方がいます。市はFAQの特記事項として殺鼠剤の交付業務は終了したと記載しています。
つまり、千葉市の窓口が担当するのは相談まで。駆除そのものは自分で業者を選ぶことになります。ここが分かると、次の一手が決めやすくなります。
043-238-9940に電話して聞けることは？
- ⭕ 聞けること／ネズミの生態と、自分でできる対処方法のアドバイス
- 🏢 窓口は千葉市保健所 環境衛生課／043-238-9940
- 🕘 受付は平日9時〜17時（土日祝・年末年始を除く）
- 📍 千葉市中央区問屋町1-35 千葉ポートサイドタワー12階
- ☎️ 市FAQには千葉県害虫防除協同組合／043-221-0064も問い合わせ先として記載
- ❌ 頼めないこと／宅内での駆除作業の代行
- ❌ 殺鼠剤の交付（終了済み）
害虫や室内環境の相談は千葉市「住居衛生相談（害虫、室内環境など）」でも受け付けています。あわせて確認しておくと窓口を往復せずに済みます。
「では助成金は？」という疑問については、千葉市の公式サイトに一般家庭向けの補助制度の案内は見当たりません。市役所に何を頼めるのかを整理した記事があるので、あわせてどうぞ。
とはいえ「じゃあ誰に聞けばいいのか」が残りますよね。ハウスプロテクトは調査・見積もり・出張費がすべて無料なので、まず見てもらってから決めて構いません。年中無休24時間、メールでも受け付けています。
🐭 天井裏か、水回りか。音のする場所で相手が変わる
イエネズミとは、住宅やビルの中で問題を起こすドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミの3種類の総称です。千葉市の公式資料でも、この3種が住まいの中で問題になると整理されています。
ここが大事なところで、3種はいる場所がはっきり違います。天井から音がするのか、流し台の下で気配がするのかで、相手も打ち手も変わります。
| 種類 | いる場所 | 体長 | 動き方 |
|---|---|---|---|
| クマネズミ | 天井裏・屋根裏・壁の間 | 15〜22cm | 1m以上跳ぶ・電線を綱渡り |
| ドブネズミ | 台所・厨房・地下・下水溝 | 22〜25cm | 泳ぐ・平面的に動く |
| ハツカネズミ | クマネズミと同様の場所 | 6〜9cm | 数は多くない |
（出典：千葉市「ネズミの種類、ネズミによる被害とその対策」）
クマネズミは警戒心が強く、荒い壁面を垂直に上ってパイプや電線の上を渡ります。天井裏を走る音なら、まずこちらが候補になります🐭
いっぽうドブネズミは泳ぎが得意で、下水や水回りから上がってきます。市の資料によると、ドブネズミは壁に1cm程度の穴があれば、周囲をかじって自分が通れる大きさに広げます。
音のする場所が分かれば、相手も入口の候補も絞り込めます。天井裏の音が続いている場合の確認手順は、こちらの記事が詳しいです。
マンションや団地の場合、先に誰へ言えばいい？
千葉市は6つの区からなり、戸建ても集合住宅もあります。住まいの形で最初の連絡先が変わります。
- 🏠 自室の中だけで痕跡がある → 自分で業者に相談して進められます
- 🏢 共用部・上下階・ゴミ置き場にも痕跡がある → 先に管理会社や管理組合へ
- 🔑 賃貸で建物の構造に原因がありそう → 費用負担の話が出るので大家さん側へ連絡
迷ったら、まず自室の状況を業者に見てもらってから管理側へ伝えるとスムーズです。原因が共用部にあると分かれば、その調査結果がそのまま説明材料になります。
🛠️ 千葉市が案内している3つの対策を、順番どおりに
千葉市が案内している対策は3つです。①通路をふさぐ ②餌や巣の材料をなくす ③ねずみ捕りや殺そ剤を使う。出し惜しみせず、順番まで含めて説明します。
【STEP1】ラットサインを探して通り道を特定する
ラットサインとは、ネズミが繰り返し通ることで体の汚れや油が付き、黒くなった通り道の跡のことです。ここが入口探しの手がかりになります。
- 🔍 配線・配管まわりの黒ずみ
- 🔍 戸袋や玄関まわりのすき間
- 🔍 天井裏の点検口のふち
- 🔍 流し台の下、換気口の内側
【STEP2】金属の板や網でふさぐ
見つけたすき間は、市の資料でも金属製の板や網でふさぐよう案内されています。プラスチックや発泡ウレタンだけでは、歯でかじられて元に戻ってしまいます。
ただし順番に注意です。中にいる状態で全部ふさぐと、家の中に閉じ込めてしまいます。追い出してからふさぐ、が鉄則です😅
【STEP3】巣材と食べ物を先に片づける
- 🥫 食品は金属製など丈夫な密封容器へ移す
- 🚪 扉のある戸棚にしまう
- 🧻 紙類やビニール紐は室内に置く量を減らす（巣材になります）
餌と巣材を片づけてから、家の中に残っている個体を捕獲器や粘着シートで取ります。市の資料でも、殺そ剤とあわせて対処法として案内されています。
置き方にコツがあり、点で置くと避けられます。ラットサインの上に、面で敷くのが基本です🪤
被害の段階で線を引くと迷わない
全部を業者に頼む必要はありません。被害の段階で線を引くと判断しやすくなります。
| 今の状態 | 自分で | 業者へ |
|---|---|---|
| 一度見かけただけ | ⭕ 餌断ち＋観察 | — |
| フン・かじり跡あり | ⚠️ 応急のふさぎ | ⭕ 調査だけ依頼 |
| 天井裏で毎晩音 | ❌ 手が届かない | ✅ 追い出し＋封鎖 |
| 複数の部屋で痕跡 | ❌ 入口が複数 | ✅ 全体調査が必要 |
⚠️ 市販品で終わらない家に共通する3つのつまずき
市販品で粘っても終わらない理由は3つあります。①入口を全部は見つけられない ②ふさぎ方が甘いと突破される ③壁の中で死ぬと手が出せない、です。逆に言えば、ここさえ越えれば止まります。
- 🔎 入口を全部は見つけられない／ドブネズミなら1cm程度の穴も出発点になるうえ、天井裏や床下は自分では目視できません
- 🧱 ふさぎ方が甘いと突破される／かじって広げられるため、素材と施工の精度がそのまま結果になります
- 🦴 壁の中で死ぬと手が出せない／毒エサだけで進めると、においの発生源に届きません
そして放置した分だけ被害は広がります。市の資料では、ネズミの歯は一生伸び続けるため電線やケーブルをかじり、火災や停電、電化製品の作動不能の原因になると説明されています。
⚠️ 市の資料では、食品被害や排泄物による室内・衣類・寝具の汚染も被害として挙げられています。かじられる範囲が広がるほど、駆除のあとに片づける作業も増えていきます。
ここで大事なのは、戻ってくる理由が入口が残っているからだという点です。入口までふさげば、そこで止まります。素人の部分的な対処で終わらないのは、届かない場所があるからにすぎません。
その「届かない入口」を探すところまでが無料です。ハウスプロテクトは調査・見積もり・出張費をいただかないので、見てもらってから頼むかどうかを決められます。断っても費用はかかりません。
💴 千葉市で見積書を取ったら、4つの工程を数える
ネズミ駆除の見積もりは、同じ家でも会社によって中身がまるで違います。安い見積もりが本当に安いとは限らず、作業範囲がそもそも別物というのがよくある話です。
だから比べる軸は金額ではありません。次の4項目が入っているかを見てください。
| 見積書の項目 | 入っていないと |
|---|---|
| 追い出し | 作業が始まらない |
| 侵入口の封鎖 | また戻ってくる |
| 清掃・殺菌消毒 | においと汚れが残る |
| 保証の年数 | 再発時に実費 |
気をつけたいのが侵入口の封鎖の扱いです。ここが別料金になっている見積もりだと、追い出しただけで終わり、しばらくして同じ音が戻ることがあります。
金額の安さではなく、ふさぐ工事まで入っているかで決まります。同じ理由で、電話口で概算だけ伝えてくる会社には注意してください。
✦PRICE DETAILS
料金を決める 3つの要素
施工代金の算出
実額は、現地調査・お見積りでないと確定しません。
この記事であえて金額の相場を書いていないのは、同じ「ネズミ駆除」でも作業範囲が違えば別の工事になるからです。被害が深刻なケースでは100万円を超えることもあります。
!安すぎる業者にはご注意ください
- 「駆除代金9,800円〜」のような極端に安い表示は、人件費・交通費を考えると不自然です。追い出しだけで封鎖工事が別、という内訳になりがちです。
- 当社は電話口で金額を確定・概算提示しません。3つの要素で決まるため、電話だけでは正確に出せないからです。
- 逆に電話でざっくり概算を伝える業者ほど、現地で高額請求へ切り替わる手口が報告されています。
料金の考え方をもう少し詳しく知りたい方は、こちらもあわせてどうぞ。
🏆 千葉市に呼べる3社を、判断材料だけで並べる
見積書の中身で比べると決まったら、次は会社の選び方です。千葉市で相談できる3社を、判断材料になる項目だけで並べます。
ここで出てくる再発保証とは、施工後の一定期間に再びネズミが入った場合、無償で再施工してもらえる保証のことです。年数と適用範囲は会社ごとに違います。
- 🔧 侵入口の封鎖まで自社で施工できるか
- 🛡️ 再発したときの保証と、その適用条件
- 🕐 受付時間と、現地に来られるまでの日数
- 💰 調査・見積もり・出張費が無料か
- 🏅 第三者からの評価があるか
| 業者名 | 料金 | 保証（公式表記） | 第三者評価 | 千葉県の担当 |
|---|---|---|---|---|
| ハウスプロテクト | 要見積り | 最長10年（※変動あり） | 協会監修ランキング1位掲載 | 関東支社 |
| 害獣BUZZ | 要見積り | 長期保証 | 協会加盟 | 埼玉支店 |
| 害獣プロスピード | 要見積り | 再発保証つき | 協会加盟 | 全国対応 |
※保証の欄は各社の公式サイトの表記です。年数や適用条件は建物や施工内容で変わるため、契約前に必ずご自身で確認してください。
🥇 ハウスプロテクト
✨入口までふさげる会社なら、そこで終わります。ハウスプロテクトはリフォーム会社が母体の完全自社施工で、追い出し・侵入口の封鎖・除菌消臭・忌避剤の設置までを一貫して行います。千葉県は関東支社（神奈川営業所）が担当します。
再発時は最長10年の保証で無償対応（※保証期間は築年数や施工内容などによって変動します）。調査・見積もり・出張費は無料で、今なら駆除代金20%割引です。
📍 ハウスプロテクト関東支社（神奈川営業所）の所在地：
🥈 害獣BUZZ
関東圏は埼玉支店が担当します。日本有害鳥獣駆除・防除管理協会の加盟店で、公式サイトには最短即日対応・24時間受付中・無料相談と記載されています。相見積もりの1社として声をかけやすい会社です。
📍 害獣BUZZ埼玉支店の所在地：
🥉 害獣プロスピード
全国対応の駆除会社で、こちらも協会加盟店です。3社が共通して掲げているのは「現地調査・見積もりが無料」「再発保証つき」「業界第三者からの評価実績あり（協会監修ランキング上位掲載または協会加盟）」の3点です。詳しい条件は各社の公式サイトでご確認ください。
📍 害獣プロスピードの所在地：
千葉県全域の対応内容は、こちらのページにまとまっています。
比べ終わったら、あとは実際に見てもらうだけです。年中無休24時間、メールでも受け付けています。断っても費用はかかりません。
💬 実際に頼んだ人は、どう感じている？
千葉県を担当する関東エリアに寄せられた実際のクチコミから、ネズミの依頼に絞って引用します。良い点だけでなく、料金についての率直な声もそのまま載せます。
⭐ ハウスプロテクトのクチコミより
「マンション内でネズミの足音が聞こえていたため、管理組合でハウスプロテクトさんに対策をお願いすることに決めました。（中略）室内施工は立ち入り可能世帯が少なく一部しか行えなかったのですが、それでもネズミの足音はパタリと聞こえなくなりました。」
— yukiyamaさん（関東エリア）｜ハウスプロテクト クチコミ一覧
集合住宅で管理組合から動いた例です。共用部まで含めて対策できると、立ち入れない部屋があっても音が止まることがあります。
⭐ ハウスプロテクトのクチコミより
「今回、クマネズミの駆除と消毒、侵入経路の封鎖などをしていただきました。見積調査から施工まで、説明もわかりやすく全て丁寧に対応してくださいました。施工の内容を細かく写真に撮っていただき安心できました。」
— mo anaさん（関東エリア）｜ハウスプロテクト クチコミ一覧
⭐ ハウスプロテクトのクチコミより
「換気扇とブレーカーからネズミが出入りしていると聞き、信じられませんでした。（中略）よく説明をしていただいた後に工事をし、写真も見せていただきましたので安心でした。」
— Kayo Keiさん（関東エリア）｜ハウスプロテクト クチコミ一覧
入口は思いもよらない場所にあります。換気扇やブレーカーの裏は、自分では確認しにくい代表格です😅
⭐ ハウスプロテクトのクチコミより
「12月に契約をしましたが、施工は2ヶ月待ちました。正直料金は安くはないですが、無理なプランではなくこちらの意見を取り入れた料金で契約できました。（中略）施工は侵入箇所をパンチングメタルで徹底的に封鎖して頂き安心して暮らせる様になりました。」
— Hirokazu Miyaharaさん（関東エリア）｜ハウスプロテクト クチコミ一覧
正直な声として、料金は安くないという指摘と、時期によって施工まで待つことがある点は先にお伝えしておきます。安さで選ぶ買い物ではない、というのが実際に頼んだ方の実感です。
共通しているのは、入口を見つけて封鎖したところで音が止まっているという点です。写真で施工内容を見せてもらえた、という声も複数ありました。
❓ 千葉市の窓口・費用・毒エサについての疑問
📌 ここまでの内容を、検索でよく見かける質問の形にまとめました。
迷っている時間が、いちばん高くつきます。入口が増えるほど封鎖する箇所も、片づける範囲も広がるからです。
📝 まとめ｜千葉市のネズミ駆除でやることは3つ
- 🏢 市の窓口は相談まで。駆除は民間に依頼する（殺鼠剤の交付は終了）
- 🐭 音のする場所で相手が変わる。天井裏ならクマネズミ、水回りならドブネズミ
- 💴 見積書は、追い出し・封鎖・清掃消毒・保証の4つが入っているかを数える
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | ハウスプロテクト |
| 電話番号 | 0120-987-282（年中無休・24時間） |
| 千葉県の担当 | 関東支社（神奈川営業所） |
| 保証 | 最長10年（※築年数・施工内容により変動） |
| 料金 | 調査・見積もり・出張費すべて無料／要見積り |
| 特典 | 今なら駆除代金20%割引 |
ネズミ駆除全体の考え方は、こちらの記事にまとめています。市販品と業者の使い分けを知りたい方はどうぞ。
調査も見積もりも無料なので、見てから決めて構いません。工事の前の段階なら作業も費用も小さく済みますし、放置した分だけ入口も被害も増えていきます。
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