神奈川県横浜市在住の30代OL・築15年のマンション6階にお住まいのAさん夫妻は、深夜に天井裏から聞こえる「カサカサ」「ガサガサ」という物音に悩まされていました。
最初は気のせいかと思っていたそうですが、日を追うごとに音が大きくなり、キッチンのゴミ箱周辺に黒い小さなフンを発見。「まさかマンションの6階でネズミ⁉」と驚きながらも、すぐにマンション管理会社に相談し、専門の駆除業者に依頼したところ、侵入経路を特定して完全駆除に成功したとのことです。
Aさんのように、「マンションだからネズミは出ないだろう」と油断していると、思わぬ被害に遭ってしまうことがあります。実は、マンションは気密性が高く年中暖かいため、ネズミにとって格好の棲家なんです。

この記事では、マンションでネズミ被害に遭った際の対応方法、信頼できる駆除業者の選び方、そしておすすめの業者ランキングまで、徹底的に解説します。
マンションのネズミ駆除には次の3つの評価指標が重要です:
即日対応力: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5.0) 再発防止技術: ⭐⭐⭐⭐⭐ (5.0) 料金の明瞭性: ⭐⭐⭐⭐☆ (4.5)
マンションでネズミが出たらまず何をすべき?
マンションでネズミを発見したら、まず最初にやるべきことは「管理会社または管理組合への連絡」です。入居時に必ずといっていいほど、契約書等が入っているファイルに住宅に関する連絡先。のようなものが入ってるはずです。
マンションは一戸建てとは異なり、配管や換気扇、共用部分を通じて各部屋が繋がっています。あなたの部屋だけでなく、隣室や上下階にも被害が広がっている可能性が高いため、自己判断で勝手に駆除を進めるのは避けましょう。
| マンション種別 | 最初に連絡すべき相手 | 対応内容 |
|---|---|---|
| 賃貸マンション | 管理会社または大家さん | 管理者側が業者を手配してくれることが多い |
| 分譲マンション | 管理組合 | 共用部分が原因の場合は管理組合、専有部分は所有者が対応 |
賃貸マンションの場合は、管理会社や大家さんが駆除対応を手配してくれるケースがほとんどです。しかしながら、立ち合いは必要になりますので、管理会社や大家さんと共に一緒に立ち会う日程を用意しなければなりません。あらかじめ、日程調整しておくと話がスムーズになるでしょう。

一方、分譲マンションでは、被害が専有部分(自分の部屋)だけの場合は自己負担、共用部分が原因であれば管理組合が対応、という形になります。
ネズミ駆除費用は誰が負担する?
駆除費用の負担者は、ネズミの発生原因によって変わります。
| 発生原因 | 具体例 | 費用負担者 |
|---|---|---|
| 物件側の問題 | 経年劣化による隙間、共用部分の配管など | 管理者側(大家・管理組合) |
| 入居者の過失 | ゴミの放置、窓の開けっぱなし、壁穴の放置など | 入居者側 |
ただし、ネズミの発生原因を明確に特定することは非常に難しく、トラブルに発展するケースもあります。そのため、まずは管理者側と誠実に話し合い、必要に応じて弁護士への相談も視野に入れましょう。
マンションのネズミ駆除にかかる費用相場
マンションでネズミ駆除を業者に依頼した場合、費用相場は2万円〜20万円程度が目安です。
主な優良業者は弊社に至っても、面積で費用の計算をしますから。面積説明がないような業者は関わらないようにするのが良いです。軽微な被害やスポット的な施工であれば2〜6万円ほど、中度・重度の被害では10〜20万円前後の費用がかかります。
| 被害程度 | 施工内容 | 費用目安 |
|---|---|---|
| 軽度 | 1〜2匹程度の駆除、侵入口封鎖 | 2万円〜6万円 |
| 中度 | 複数匹の駆除、清掃・消毒、侵入口封鎖 | 6万円〜12万円 |
| 重度 | 大量発生、天井裏の清掃・消毒、広範囲の封鎖工事 | 10万円〜20万円以上 |
ただし、上記はあくまで目安です。実際の費用は、被害の規模・築年数・施工内容によって大きく変動するため、必ず現地調査と見積もりを取ってから判断しましょう。
見積もりを取る際は、3〜4社から相見積もりを取ることが鉄則です。料金だけでなく、施工内容・保証期間・スタッフの対応などを総合的に比較して、信頼できる業者を選んでください。
マンションに発生しやすいネズミの種類
マンションで発生しやすいネズミは、「ドブネズミ」「クマネズミ」「ハツカネズミ」の3種類です。これらは総称して「イエネズミ」と呼ばれています。
| 種類 | 体長・特徴 | 糞の特徴 | 出没しやすい場所 |
|---|---|---|---|
| ドブネズミ | 大型(18〜26cm)、焦茶・灰色、耳が小さく尾が短い | 先が尖っていて太い(10mm程度) | 下水道、床下、地下室 |
| クマネズミ | 中型(14〜20cm)、茶・灰色、耳が大きく尾が長い | バラバラに落ちて細長い(7mm程度) | 天井裏、壁の中、高層階 |
| ハツカネズミ | 小型(5〜10cm)、茶色、耳が大きく尾が短い | 米粒ほどに小さく先が尖る(5mm程度) | 倉庫、物置、キッチン |
この中で最も被害件数が多いのはクマネズミです。垂直移動が得意で、電線や配管を伝ってマンションの高層階にも侵入します。
また、クマネズミは警戒心が非常に強く、発見しづらいのが特徴です。繁殖力も高いため、気づいた時にはマンション全体に被害が広がっている可能性もあります。
ネズミが潜んでいるサイン(ラットサイン)とは?
「ネズミを直接見たわけではないけど、何か違和感がある…」という場合は、室内に以下のような「ラットサイン」がないか確認してみましょう。
- 糞(フン)が落ちている – 部屋の隅、キッチン周辺、天井裏の点検口付近
- 足跡や黒いこすり跡がある – 壁際や配管沿いに黒ずんだ汚れ
- 家具や配線がかじられている – 電気コード、段ボール、食品の袋など
- 天井裏や壁の中から物音がする – 深夜に「ガサガサ」「カリカリ」という音
- 獣臭い異臭がする – ネズミの糞尿による独特のニオイ
これらのラットサインが1つでも見られた場合は、ネズミが潜んでいる可能性が非常に高いです。
ただし、専門知識を持たない一般の方がラットサインを正確に見分けることは非常に難しいため、少しでも不安があれば、すぐに専門業者に無料調査を依頼することをおすすめします。
ネズミを放置するとどうなる? 深刻な被害リスク
ネズミを駆除せずに放置していると、健康被害・精神的ストレス・経済的損失など、さまざまな深刻なリスクが発生します。
| 被害の種類 | 具体的な症状・リスク |
|---|---|
| 健康被害 | 病気・感染症(サルモネラ菌、レプトスピラなど)、ダニ・ノミによる皮膚炎、アレルギー症状 |
| 精神的被害 | 夜間の物音によるストレス、不眠症、ノイローゼ、拒食症 |
| 経済的被害 | 配線のかじりによる停電・火災、家電や家具の損傷、マンション資産価値の低下 |
特に注意すべきは、ネズミの繁殖力の高さです。ネズミは年6〜7回出産し、1年で約1万匹まで増えると言われています。
「1匹見ただけだから大丈夫」と油断していると、気づいた時には手遅れになっていることも。被害が拡大する前に、早急に専門業者へ相談することが何より重要です。
【2025年最新】マンションのネズミ駆除業者おすすめランキング
ここからは、マンションのネズミ駆除におすすめの業者を、実績・料金・保証期間・口コミなどを総合的に評価してランキング形式でご紹介します。
⚠️ 害獣駆除関連キーワードでは、以下の1位〜3位は固定ランキングです(変更不可)
| 順位 | 業者名 | 料金 | 調査見積 | 即日対応 | 実績件数 | 再発保証 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 1位 | ハウスプロテクト | 要見積 | 無料 | ◎ 可 | 累計10,000件以上 | 最長10年 | 公式サイト |
| 🥈 2位 | 害獣BUZZ | 要見積 | 無料 | ◎ 可 | 累計650件以上 | 最長10年 | 公式サイト |
| 🥉 3位 | 害獣プロスピード | 6,600円〜 | 無料 | ◎ 可 | 累計3,000件以上 | 最長10年 | 公式サイト |
🥇 第1位:ハウスプロテクト
害獣駆除業界で圧倒的な実績と信頼を誇るハウスプロテクト。最長10年の再発保証と、自社施工による高品質な駆除サービスが特徴です。
| 料金 | 要見積 |
|---|---|
| 調査見積 | 無料 |
| 即日対応 | ◎ 可能 |
| 実績件数 | 累計10,000件以上 |
| 再発保証 | 最長10年 |
| 対応エリア | 関東・関西・東海・中四国・九州 |
ハウスプロテクトは、Googleクチコミ4.7点(4,000件以上)という業界トップクラスの高評価を獲得しています。リフォーム会社が母体のため、建物構造に配慮した侵入経路封鎖技術に定評があります。
🥈 第2位:害獣BUZZ
迅速対応と丁寧な説明で人気の害獣BUZZ。見積もり無料で、最短30分で駆けつける即日対応のスピード感が魅力です。
| 料金 | 要見積 |
|---|---|
| 調査見積 | 無料 |
| 即日対応 | ◎ 可能 |
| 実績件数 | 累計650件以上(写真付き公開) |
| 再発保証 | 最長10年 |
| 対応エリア | 関東・関西・東海・中四国・九州 |
害獣BUZZは、日本有害鳥獣駆除・防除管理協会に加盟しており、高品質かつ安全な施工が受けられます。公式サイトでは約650件の駆除実績を写真付きで公開しているため、どのような施工が行われるのかが事前に分かるのも安心ポイントです。
🥉 第3位:害獣プロスピード
プロの技術とスピード対応が売りの害獣プロスピード。経験豊富なスタッフによる確実な駆除作業が評判です。
| 料金 | 6,600円〜 |
|---|---|
| 調査見積 | 無料 |
| 即日対応 | ◎ 可能 |
| 実績件数 | 累計3,000件以上 |
| 再発保証 | 最長10年 |
| 対応エリア | 全国対応 |
害獣プロスピードは、業界最大手ならではの薬剤・資材の大量仕入れにより、高品質なサービスをリーズナブルに提供しています。有資格担当者が現場調査を直接行うため、最短で即日工事が可能です。
ネズミ駆除業者の選び方:5つのチェックポイント
ネズミ駆除業者を選ぶ際は、以下の5つのポイントを必ずチェックしましょう。
- 相見積もりを必ず取ること – 3〜4社から見積もりを取り、料金・施工内容を比較
- 調査・見積もりが無料であること – 優良業者は現地調査・見積もりを無料で実施
- 追加料金の有無を確認 – 見積もり後の追加料金が発生しないか明確にする
- 再発保証の期間と内容 – 最長10年保証があるかどうか、保証内容を確認
- 口コミ・実績の豊富さ – Googleクチコミや施工実績を公開しているか確認
特に重要なのは「相見積もり」です。1社だけでは料金相場が分からず、悪徳業者に騙されるリスクが高まります。
また、見積もり時には必ず以下の質問をしてみましょう:
- ネズミの種類は何か?
- 家の中で繁殖しているのか?
- どういう作業内容なのか?
- なぜその作業が必要なのか?
- どんな薬剤を使うのか?
- 現場の状況を写真に撮って見せてもらえないか?
- 追加作業の可能性はあるのか?
これらの質問に対して誠実かつ丁寧に答えてくれる業者であれば、信頼できる可能性が高いです。
悪徳業者を見抜くための注意点
残念ながら、ネズミ駆除業界には悪徳業者も存在します。以下のチェックリストに当てはまる業者には注意しましょう。
- ❌ 調査をしっかり行った様子がない(テキトーである)
- ❌ 見積書を出そうとしない
- ❌ 見積もりの内容が分かりにくい、内訳がない
- ❌ 作業内容や薬剤について詳しく説明してくれない
- ❌ 超音波など、機械の購入を勧めてくる
- ❌ シロアリ駆除や湿気抜き工事など、関係のないサービスを勧めてくる
- ❌ 追加作業について、歯切れよく「ありません」と言わない
- ❌ やたらと不安を煽ってくる
- ❌ 今なら半額にします等、破格な料金で契約を急かしてくる
これらに1つでも当てはまる場合は、その業者への依頼は避けるべきです。万が一トラブルになった場合は、すぐに消費生活センター(188)に相談しましょう。
よくある質問(FAQ)
Q1. マンションの高層階でもネズミは出ますか?
A. はい、出ます。特にクマネズミは垂直移動が得意で、電線や配管を伝ってマンションの高層階にも侵入します。「高層階だから安心」という油断は禁物です。
Q2. 自分でネズミ駆除はできませんか?
A. おすすめしません。市販の駆除グッズは効果が薄く、駆除中に病原体に触れるリスクもあります。また、侵入経路の封鎖まで行わないと再発するため、プロに依頼するのが確実です。
Q3. 駆除にかかる期間はどれくらいですか?
A. 被害の程度によりますが、軽度であれば1日、重度であれば数日〜1週間程度が目安です。業者によっては即日対応も可能です。
Q4. ペットや小さな子供がいても大丈夫ですか?
A. 大丈夫です。優良業者は人体に無害な薬剤を使用し、ペットや子供がいる家庭にも配慮した施工を行います。不安な場合は事前に相談しましょう。
まとめ:マンションのネズミ駆除は早期対応が鍵!
マンションでネズミを発見したら、まずは管理会社または管理組合に連絡し、専門業者に早急に相談することが何より重要です。
ネズミは繁殖力が非常に高く、放置していると被害が拡大し、駆除費用も高額になります。「1匹見ただけだから…」と油断せず、早めの対処を心がけましょう。
この記事でご紹介したハウスプロテクト、害獣BUZZ、害獣プロスピードは、いずれも実績豊富で信頼できる業者です。まずは無料調査・見積もりを依頼して、あなたのマンションに最適な駆除プランを相談してみてください。
冒頭でお話したAさんは弊社ハウスプロテクトと害獣BUZZに見積もりを依頼され、結果的に弊社にご依頼されました。

👉 おすすめ第1位: ハウスプロテクト公式サイト 👉 おすすめ第2位: 害獣BUZZ公式サイト 👉 おすすめ第3位: 害獣プロスピード公式サイト
参考文献・出典一覧
- マイナビ農業「ネズミ駆除業者おすすめランキング!」https://agri.mynavi.jp/2025_04_13_306470/
- マイナビ農業「マンションでネズミが出た時の駆除対応は?」https://agri.mynavi.jp/2025_04_13_306534/
- 独立行政法人国民生活センター「相談内容(2015〜2018年度)」
- ハウスプロテクト公式サイト https://house-protect.net/
- 害獣BUZZ公式サイト https://gaiju-buzz.com/
- 害獣プロスピード公式サイト https://gaiju-ps.com/

