ネズミ被害にお困りだったお客様からアンケートのご回答をいただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。
以下回答内容の抜粋です。
Q1. あなたは、ハウスプロテクトを何から見聞きして知りましたか。
A. ホームページ
Q2. 駆除した害獣・害虫の種類を選択してください。
A. ネズミ
Q3. 駆除を依頼する前、特に気になっていたことは何ですか?
A. 騒音、建物の損傷
Q4. 害獣駆除を専門業者に依頼しようと思った理由を教えてください。
A. 自分では駆除できないと思った、せっかく駆除するなら完璧な対策をお願いしたかった、一日も早く害獣被害を解決したかった、寝室での騒音で不眠症気味になり体調が不安定になったから
Q5. 数ある駆除業者の中でハウスプロテクトを利用した理由を教えてください。
A. 「信頼できる会社だから」「スタッフの対応が良い」「住宅のプロの方がやってくれるので、家の構造がわかっていて対応してもらえるから」
Q6. ハウスプロテクトに対して、総合的にどのくらい満足していますか。
A. 満足
Q7. ハウスプロテクトに対して{Q6}と回答した理由をお書きください。
A. 不安に思っていることなど、しっかり相談に乗っていただいて助かりました。仕事も丁寧にしっかりやっていただきました。ありがとうございました。
Q8. ハウスプロテクトの以下の点に対して、どのくらい満足していますか。それぞれあてはまるものを〇で囲んでください。
価格⇒ どちらともいえない
スタッフの対応⇒ 満足
サービスの内容⇒ やや満足
Q9. ハウスプロテクトに対してご意見・ご要望がございましたら、ご自由にお書きください。
A. 作業終了後のアフターフォローとしてメール等での状況確認などあるといいと思います(その後いかがですか?など)メールがあるだけでもこの業者にお願いしてよかったと安心すると思います。