コウモリ被害にお困りでいらっしゃったお客様からアンケートのご回答をいただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。
以下回答内容の抜粋です。
Q1. あなたは、ハウスプロテクトを何から見聞きして知りましたか。
A. ホームページ
Q2. 駆除した害獣・害虫の種類を選択してください。
A. ネズミ、イタチ
Q3. 駆除を依頼する前、特に気になっていたことは何ですか？
A. 「騒音」「衛生状態、感染症等の恐れ」「建物の損傷」
Q4. 害獣駆除を専門業者に依頼しようと思った理由を教えてください。
A. 「自分では駆除できないと思った」「一日も早く害獣被害を解決したかった」「せっかく駆除するなら完璧な対策をお願いしたかった」
Q5. 数ある駆除業者の中でハウスプロテクトを利用した理由を教えてください。
A. 「信頼できる会社だから」「広告が魅力的」
Q6. ハウスプロテクトに対して、総合的にどのくらい満足していますか。
A. やや満足
Q7. ハウスプロテクトに対して{Q6}と回答した理由をお書きください。
A. 工事の方の対応接面的な点
Q8. ハウスプロテクトの以下の点に対して、どのくらい満足していますか。それぞれあてはまるものを〇で囲んでください。
価格⇒ どちらとも言えない
スタッフの対応⇒ やや満足
サービスの内容⇒ やや満足
Q9. ハウスプロテクトに対してご意見・ご要望がございましたら、ご自由にお書きください。
A. 価格帯の見直し