ネズミ被害にお困りでいらっしゃったお客様からアンケートのご回答をいただきました。
貴重なご意見ありがとうございます。
以下回答内容の抜粋です。
Q1. あなたは、ハウスプロテクトを何から見聞きして知りましたか。
A. 価格比較サイト・クチコミサイト、SNS
Q2. 駆除した害獣・害虫の種類を選択してください。
A. イタチ
Q3. 駆除を依頼する前、特に気になっていたことは何ですか？
A. 騒音、ニオイ、衛生状態、感染症等の恐れ、害虫の発生
Q4. 害獣駆除を専門業者に依頼しようと思った理由を教えてください。
A. 「自分では駆除できないと思った」「自分で対策したが効果がなかった」「一日も早く害獣被害を解決したかった」
Q5. 数ある駆除業者の中でハウスプロテクトを利用した理由を教えてください。
A. 「ネットの評判・クチコミがよい」
Q6. ハウスプロテクトに対して、総合的にどのくらい満足していますか。
A. やや満足
Q7. ハウスプロテクトに対して{Q6}と回答した理由をお書きください。
A. 駆除対策をした後でも何回か音がしたり出入りしているようなので、一回で終わるかと思っていたがなかなか手強くて大変だと思います。
Q8. ハウスプロテクトの以下の点に対して、どのくらい満足していますか。それぞれあてはまるものを〇で囲んでください。
価格⇒ やや不満
スタッフの対応⇒ 満足
サービスの内容⇒ やや満足
Q9. ハウスプロテクトに対してご意見・ご要望がございましたら、ご自由にお書きください。
A. 見えないところの作業なので、作業内容を写真で見せてくれたりしましたので安心できるところはありました。こんなにイタチ駆除が大変だとは思ってもいなく、作業してもらったのに出入りしている時は落胆しましたが、丁寧に説明してくれ、作業してくれたので感謝しています。
寒い時期に高い屋根の上での作業、本当にありがとうございました。